Comisiynu a Phartneriaethau - Conwy Social Services Annual Report

Comisiynu a Phartneriaethau

Gall pobl gael mynediad i wasanaethau sydd wedi’u cynllunio’n ofalus yn y tymor byr a chanolig, ac ar gael ar yr amser cywir, yn y lle iawn ac am y pris cywir.
Read more…
Yn ein holl waith cynllunio rydym yn:

gwrando’n ofalus ar ddefnyddwyr gwasanaeth a gofalwyr
gweithio ar y cyd ar draws pob partner a darparwr
dibynnu ar dystiolaeth gadarn ynglŷn ag anghenion ac effeithiolrwydd
Read more…

Gall pobl gael mynediad i wasanaethau sydd wedi’u cynllunio’n ofalus yn y tymor byr a chanolig, ac ar gael ar yr amser cywir, yn y lle iawn ac am y pris cywir

Mae Gwasanaethau Cymdeithasol yn gwasanaethu ystod eang o grwpiau client, felly yn amlwg mae gan grwpiau gwahanol anghenion gwahanol. Un o’n heriau yw sicrhau ein bod yn ymateb mewn modd sy’n briodol i bob achos a gyflwynir i ni. Bydd hyn yn golygu defnyddio ein gwasanaethau “mewnol” weithiau, a thro arall, gall fod yn fwy priodol i bobl gael mynediad at wasanaethau sy’n cael eu darparu gan asiantaeth breifat neu sefydliad gwirfoddol neu elusennol. Y naill ffordd neu’r llall, rydym yn ceisio sicrhau bod y gymysgedd gywir o wasanaethau ar gael drwy ein gweithgareddau comisiynu.

Un maes sydd wedi bod yn arbennig o effeithiol yw maes ailgartrefu.

Yn ein holl waith cynllunio rydym yn gwrando’n ofalus ar ddefnyddwyr gwasanaeth a gofalwyr, gweithio ar y cyd ar draws pob partner a darparwr ac yn dibynnu ar dystiolaeth ynglŷn ag anghenion ac effeithiolrwydd

Er mwyn i unrhyw wasanaeth fod yn effeithiol, mae’n rhaid iddo ddeall beth mae pobl eu hangen. Y tu hwnt i hynny, mae’n hanfodol deall beth allwn ni ei wneud i wneud y gwahaniaeth mwyaf i bobl. Beth mae pobl yn ei ystyried yn ychwanegu gwerth i’w profiad, a beth nad ydynt yn ei ystyried yn bwysig? Os allwn ni ddeall y pethau hyn, gallwn siapio gwasanaethau i sicrhau bod pob gwelliant a wnawn yn un a fydd yn cael ei werthfawrogi. Er mwyn cael y safbwyntiau yma, rydym angen ffyrdd gwych o wrando ar ein defnyddwyr gwasanaeth.

Meysydd i’w Gwella yn 2014-15

Pob strategaeth a fframwaith sy’n cael eu llunio gan safon y rhaglen ac yn cael eu gweithredu
Archwilio’r nifer o gyfleoedd gwaith partneriaeth/cydlynol o ran eu manteision ariannol
Archwilio’r dystiolaeth a gyfunwyd gan fudd-ddeiliaid allanol mewn perthynas â materion y gwasanaeth

Adolygu’r trothwy i gyfleu pryderon ar draws gwasanaethau cymdeithasol ac asiantaethau partner
Adolygu cofrestr risg y gwasanaeth am gysondeb
Adolygu’r ymagwedd tuag at reoli risg busnes
Adolygu casgliadau Archwiliadau Safon
Adolygu gweithgaredd y Tîm Monitro
Archwilio’r dystiolaeth a gyfunwyd gan fudd-ddeiliaid allanol mewn perthynas â Gwasanaethau Cymdeithasol
Cynhyrchu tystiolaeth ar sail
- materion sy’n codi â chofnodion papur
- asesiadau AMHPS sy’n cael eu cynnal
Ystyried y prosesau a llif o wybodaeth rhwng gwasanaethau cleifion mewnol a chymunedol

Cynnal ymarfer mapio er mwyn adnabod galw posibl yn y dyfodol am Ofal Unigolyn Cysylltiedig