Conwy Social Services Annual Report

  • Hafan
  • Adroddiad
    • Adroddiad 2020-21
    • Adroddiad 2019-20
    • Adroddiad 2018-19
    • Adroddiad 2017-18
    • Adroddiad 2016-17
    • Adroddiad 2015-16
    • Adroddiad 2014-15
    • Adroddiad 2013-14
  • Cysylltu

Prydlondeb asesiadau cychwynnol a chraidd

Mae prydlondeb asesiadau cychwynnol wedi gostwng yn gyffredinol yn ystod 2015-16, ond, mae gwelliant yn ystod y flwyddyn ar sail chwarterol. 

Y diffiniad o asesiad cychwynnol yw asesiad cryno o blentyn y cyfeiriwyd at y gwasanaethau cymdeithasol gyda chais i wasanaethau gael eu darparu.  Caiff perfformiad ei fonitro gan y mesur statudol “Canran yr asesiadau cychwynnol a gwblhawyd o fewn 7 diwrnod gwaith”. Y targed ar gyfer y mesur hwn yw 80%.

2013/14

2014/15 2015/16
82.1% 79.2%

76.1%

Er y bu gostyngiad mewn perfformiad yn ystod 2015-16, gwelir tuedd gyffredinol o welliant ar draws y flwyddyn.

Ch1 2015/16

Ch2 2015/16 Ch3 2015/16 Ch4 2015/16
65.2% 80.7% 82.5%

77%

asesiadau-cychwynnol

Gellir priodoli’r gwelliant cyson mewn perfformiad i’r cynllun gweithredu manwl a gyflwynwyd ar draws y Gwasanaeth.

Mae’r mesur hwn wedi’i gysylltu â SCC/006 – “penderfyniadau a wnaed ar atgyfeiriadau o fewn 1 diwrnod gwaith”. Mae unrhyw oedi ar benderfyniadau cychwynnol, yn cael effaith anochel ar y siawns o gwblhau’r asesiad o fewn 7 diwrnod. Mae’r camau a gymerwyd yn cynnwys:

  • Cynyddwyd gallu i sicrhau y gwneir penderfyniadau cyflym ar atgyfeiriadau sy’n Pennu staff ychwanegol gan helpu i leihau’r risg o oedi
  • Cynhaliwyd cyfarfodydd monitro misol gyda’r Pennaeth Gwasanaeth, i fonitro perfformiad yn barhaus
  • Nododd archwiliadau rheolaidd a gynhaliwyd gan y tîm Safonau Ansawdd arfer da ac arweiniodd at gynlluniau gweithredu i fynd i’r afael ag anghenion datblygu

Mae rhan (b) o’r dangosydd hwn – ‘SCC/042 (b) – nifer cyfartalog y diwrnodau a gymerwyd i gwblhau Asesiadau Cychwynnol a oedd yn fwy na 7 diwrnod gwaith’, hefyd yn dangos gwell perfformiad. Mae nifer cyfartalog y diwrnodau a gymerwyd i gwblhau Asesiad Cychwynnol rŵan yn ôl i lawr i 10 diwrnod (yn hytrach na 16 diwrnod fel yr oedd ar ddiwedd y flwyddyn). Mae hyn hefyd yn awgrymu bod arfer yn gwella gyda llai o oedi wrth gwblhau’r broses asesu.

Rydym wedi gwella ar ein perfformiad asesiad craidd hyd yma o gymharu â’r llynedd, ac wedi rhagori ar y targed yn gyson ym mhob chwarter.

Mae angen cwblhau asesiad craidd o fewn 35 diwrnod i nodi’r angen am asesiad pan fydd ymholiadau Adran 47 yn cael eu cychwyn, pan fo plentyn yn dechrau derbyn gofal neu pan fydd yr asesiad cychwynnol yn nodi y dylid cynnal asesiad pellach, mwy manwl.

SCC/043(a) Canran yr asesiadau craidd gofynnol a gynhaliwyd o fewn 35 diwrnod gwaith. Y targed a gytunwyd arno’n lleol yw 75%.

Mae perfformiad o ran asesiadau craidd wedi rhagori’n gyson ar y targed drwy 2015-16.

Ch1 = 81.0%, Ch2 = 88.5%, Ch3 = 79.4% Ch4 = 82.7%

Er ein bod yn rhagori ar y targed gyda’r mesur hwn, rydym yn dymuno gwella ymhellach.

Roedd y rhan fwyaf o’r asesiadau a gymerodd fwy na 35 diwrnod gwaith i’w cwblhau, ond ychydig ddiwrnodau yn hwyr. Bydd hyn yn cael ei fonitro’n agos yn ystod y cyfnod adrodd nesaf.

Ffeiliwyd dan: 2015-16, ADRAN 1: Cynnydd a wnaed yn erbyn y meysydd blaenoriaeth, Meysydd penodol y Gwasanaeth Plant

Pa mor brydlon a chynhwysfawr yw adolygiadau

Er y bu gwelliant da ddechrau’r flwyddyn o ran prydlondeb adolygiadau, mae gwaith pellach ar y gweill i wella yn y maes, er mwyn cyflawni canlyniadau cyson.
Ein targed presennol yw ein bod yn adolygu o leiaf 90% o’r cleientiaid sydd â chynllun gofal ar 31 Mawrth lle y dylai eu cynlluniau gofal gael eu hadolygu yn ystod y flwyddyn Ar hyn o bryd nid yw ein perfformiad yn cwrdd â’n huchelgais, a dangosir y data diweddaraf isod:

2013/14

2014/15 2015/16
95.76% 88.9%

88.24%

 

Ch1 2015/16

Ch2 2015/16 Ch3 2015/16 Ch4 2015/16
91.25% 81.33% 73.38%

70.91%

 

Ar ôl chwarter cyntaf cadarnhaol, gwelwyd dirywiad yn y perfformiad drwy 2015/16, yn bennaf oherwydd materion staffio.
Er mwyn gwella perfformiad, mae’r Tîm Anabledd wedi ymdrin â materion staffio, gweithredu dulliau o gynyddu gallu a lleihau dyblygu, ac maent yn hyderus y bydd perfformiad yn gwella drwy 2016/17.
Mae’r Tîm Pobl Hŷn wedi adolygu sut mae’r Tîm Gofalwyr yn gweithio a chynllunio ar gyfer gallu ychwanegol i gynnal adolygiadau sydd eu hangen.
Yn ogystal, bydd y fframwaith asesu newydd (nad yw ar waith eto) yn lleihau effaith maint y dogfennau adolygu, ac yn cynnig cyfle pellach i wella perfformiad.

Ffeiliwyd dan: 2015-16, ADRAN 1: Cynnydd a wnaed yn erbyn y meysydd blaenoriaeth, Meysydd penodol y Gwasanaeth Oedolion

Datblygu’r wefan ymhellach

Mae ein gwybodaeth ar y we wedi ei hadolygu a chaiff ei lansio yn y Gwanwyn fel rhan o wefan gyhoeddus newydd Conwy.

Adolygwyd holl gynnwys y wefan er mwyn paratoi i weithredu system reoli cynnwys newydd ar gyfer gwefan gyhoeddus Conwy, a fydd yn mynd yn fyw yn ystod Gwanwyn 2016. Bydd hyn yn arwain at gyflwyno’r wybodaeth y mae defnyddwyr yn fwyaf tebygol o fod yn chwilio amdani mewn modd symlach, gyda dolenni clir i sianelau cyfathrebu fel gwasanaethau ffôn, e-bost neu ar y we.

Byddwn yn adolygu cynnwys y we yn ystod 2016-17 ar ôl gweithredu’r System Rheoli Cynnwys newydd.

gwefan-conwy

Ffeiliwyd dan: 2015-16, ADRAN 1: Cynnydd a wnaed yn erbyn y meysydd blaenoriaeth, Meysydd penodol y Gwasanaeth Oedolion

Rheoli ceisiadau am awdurdodiadau Diogelu Rhag Colli Rhyddid o fewn terfynau amser

Bu gostyngiad o 32% o ran rheoli ceisiadau am awdurdodiadau Diogelu Rhag Colli Rhyddid o fewn terfynau amser dros gyfnod o bum mis.

Mae Conwy wedi gosod “Y risg o her gyfreithiol” oherwydd Diogelu Rhag Colli Rhyddid ar y gofrestr Risg Gorfforaethol.  Gwelwyd newidiadau cadarnhaol yn nifer yr achosion sy’n aros i gael eu hasesu, a nifer yr asesiadau sy’n cael eu llofnodi.

Rydym wedi cynyddu adnoddau i’r graddau bod yna bellach dri aseswr amser llawn ac ymrwymiad gan y chwe Aseswr Lles Gorau a leolwyd mewn gwasanaethau eraill i wneud o leiaf un asesiad yr un bob mis.

Mae’r newidiadau a wnaed i adnewyddu awdurdodiadau yn cael eu prosesu yn wahanol gydag effaith gadarnhaol ond mae hyn yn arwain at bwysau ychwanegol ar y tîm o hyd at 12 o atgyfeiriadau ychwanegol yr wythnos.  Yn ogystal, mae rhan o’r broses asesu’n cynnwys meddygon teulu, i asesu Gallu Meddyliol. Er mwyn cynyddu ein defnydd o amser meddygon teulu, rydym wedi bod yn canolbwyntio ein hymdrechion mewn cartrefi preswyl ar gwblhau unrhyw awdurdodiadau Diogelu Rhag Colli Rhyddid sy’n weddill o fewn pob cartref.  Cafodd hyn hefyd effaith gadarnhaol.

Mae’r rhestr aros bellach i lawr i 309 (ar ddiwedd mis Mawrth 2016), sef gostyngiad o dros 32% dros gyfnod o chwe mis.

Ffeiliwyd dan: 2015-16, ADRAN 1: Cynnydd a wnaed yn erbyn y meysydd blaenoriaeth, Meysydd penodol y Gwasanaeth Oedolion

Gwasanaethau Iechyd Meddwl

Mae’r holl leoliadau Iechyd Meddwl wedi cael eu hadolygu i sicrhau bod gwasanaethau priodol a chymesur a chomisiynu wedi symud i bwysleisio’r model adfer. 

Bydd fframwaith ‘Iechyd Meddwl Cynaliadwy’ yn darparu gweledigaeth ac amlinelliad ar gyfer rheolaeth effeithiol, yn enwedig yn sgil y galw cynyddol ac adnoddau cyfyngedig.  Mae adolygiad o’r holl leoliadau iechyd meddwl yn mynd rhagddo i sicrhau bod yr holl ddefnyddwyr gwasanaeth yn derbyn pecynnau gofal priodol a chymesur. Mae comisiynu gyda’r Trydydd Sector yn rhoi pwyslais ar y model gwella er mwyn galluogi defnyddwyr gwasanaeth i symud allan o wasanaethau statudol i leoliad cymunedol mwy priodol ar gyfer cynaliadwyedd hirdymor.

Mae “Memorandwm Cyd-ddealltwriaeth” wedi arwain at ddod i gytundeb ynglŷn â gwelliannau i wasanaethau, ac mae staff uwch mewn Iechyd a Gofal Cymdeithasol wedi rhoi ymrwymiad i gwrdd bob mis i fonitro cynnydd ar welliannau a datblygiadau. Bydd adolygiad o’r Memorandwm Cyd-ddealltwriaeth yn cael ei gynnal ym mis Gorffennaf i sicrhau bod y gwelliannau y cytunwyd arnynt i’r gwasanaeth o safbwynt Iechyd a Gofal Cymdeithasol wedi eu cyflawni.

Ffeiliwyd dan: 2015-16, ADRAN 1: Cynnydd a wnaed yn erbyn y meysydd blaenoriaeth, Meysydd penodol y Gwasanaeth Oedolion

Gwasanaethau cymunedol i bobl â dementia

Mae gwaith mapio a gwaith ymgynghori wedi cael ei wneud er mwyn nodi bylchau yn y ddarpariaeth gyfredol o wasanaethau cymunedol ar gyfer pobl â dementia. 

Cynhaliwyd ymarferiad mapio gwasanaeth manwl, a oedd yn cynnwys ymgynghori â’r cyhoedd. Helpodd hyn i nodi bylchau yn y ddarpariaeth bresennol a chymell y broses gomisiynu.

Cwblhaodd Partneriaeth Dementia Conwy, sy’n ceisio hyrwyddo lles pobl sy’n byw gyda dementia yng Nghonwy a’u gofalwyr, Ddatganiad Sefyllfa’r Farchnad drafft mewn perthynas â gwasanaethau dementia.  Mae hyn wedi cael ei ddefnyddio i lywio datblygiad y Strategaeth Gomisiynu Gofal Cymdeithasol, yn enwedig y bennod yn ymwneud â Gwasanaethau Pobl Hŷn. Nodwyd themâu allweddol o’r Asesiad Anghenion Rhanbarthol, dadansoddi data ac adroddiadau ymchwil.  Mae gweithdai ymgysylltu ac ymgynghori ar y themâu ar gyfer yr asesiad anghenion poblogaeth a’r dadansoddiad o’r farchnad yn cael eu cynnal yn ystod mis Mai – Gorffennaf 2016 gyda defnyddwyr gwasanaeth, gofalwyr a dinasyddion Conwy.    Bydd Strategaeth Gomisiynu drafft Conwy yn ystyried Adborth Ymgysylltu, ar gael ym mis Hydref 2016 ac yn mynd drwy’r broses ymgynghori a chymeradwyaeth derfynol rhwng mis Tachwedd 2016 ac Ionawr 2017.

Cymeradwywyd “Cynllun Gweithredu Heneiddio’n Dda yng Nghonwy 2015 – 2019″ gan y Cyngor ym mis Rhagfyr 2015. Mae’r cynllun hwn yn canolbwyntio ar adeiladu a hyrwyddo cymunedau sy’n “gefnogol i ddementia”, gyda’r themâu allweddol canlynol:

  • Mae Conwy yn amgylchedd lle mae pobl yr effeithir arnynt gan ddementia yn teimlo’n hyderus, yn cael eu gwerthfawrogi a’u deall
  • Mae pobl a effeithir arnynt gan ddementia yng Nghonwy yn nodi gwelliant o ran canfod dementia yn amserol a’r gefnogaeth a ddarperir cyn, yn ystod, ac ar ôl canfod.
  • Mae addysg, hyfforddiant, gwybodaeth a chyngor gwell ac estynedig ynghylch dementia wedi cael ei sefydlu.

Ffeiliwyd dan: 2015-16, ADRAN 1: Cynnydd a wnaed yn erbyn y meysydd blaenoriaeth, Meysydd penodol y Gwasanaeth Oedolion

Datblygu a gweithredu strategaethau comisiynu

Mae gwaith cefndirol sylweddol wedi cael ei wneud i bwyso a mesur contractau, Cytundebau Lefel Gwasanaeth a phartneriaethau presennol, a bydd y Strategaeth Gomisiynu yn ei lle ar gyfer ymgynghori ym mis Rhagfyr 2016.   

Sefydlwyd y tîm Comisiynu yn ystod haf 2015 gyda phenodiad:

  • Rheolwr Adran Perthnasau Sector Annibynnol a’r Trydydd Sector
  • Rheolwr Comisiynu (Oedolion)

A’i gefnogi gan adliniad staff:

  • Rheolwr Comisiynu (Arweinydd Teuluoedd yn Gyntaf)
  • Swyddog Gwybodaeth
  • Cefnogaeth Weinyddol.
  • Swyddog Strategaeth Pobl Hŷn
  • Swyddog Cyswllt y Trydydd Sector (CGGC)
  • Tîm Hwyluso Partneriaethau [o fis Tachwedd 2015]

Mae’r tîm wedi adolygu dogfennau presennol o wahanol wasanaethau a chyfarfod â Rheolwyr Gwasanaeth i adolygu’r gwasanaethau presennol, mynd ati i bwyso a mesur contractau, CLGau a Phartneriaethau presennol a thrafod eu hanghenion a’u bwriadau comisiynu a chefnogaeth barhaus ac yn y dyfodol.

Bydd y Strategaeth Gomisiynu Gofal Cymdeithasol ar ffurf drafft cyntaf erbyn mis Rhagfyr 2016. Bydd gweithdai hwyluso’r farchnad yn dechrau ym mis Mai 2016, gyda datganiadau sefyllfa’r Farchnad ac asesiad anghenion Poblogaeth wedi eu cwblhau erbyn mis Ionawr 2017.

Mae’r Strategaeth Gomisiynu yn ddogfen hollgynhwysol sy’n dadansoddi anghenion, y farchnad bresennol, gweledigaeth a rennir ar gyfer darparu gwasanaethau yn y dyfodol, a’n cynlluniau ar gyfer darparu gwasanaethau yn yr 1-5 mlynedd nesaf, yn ogystal â goblygiadau cyllidebol y cynlluniau hyn.  Byddwn yn ymgynghori â phartneriaid a budd-ddeiliaid mewnol ac allanol, darparwyr gwasanaeth cyfredol a darpar ddarparwyr gwasanaeth, yn ogystal â defnyddwyr gwasanaeth a’u gofalwyr, yn ystod yr ychydig fisoedd nesaf, yn ogystal â gofyn eu barn ynglŷn â pha wasanaethau gofal cymdeithasol y dylid eu darparu yng Nghonwy yn y dyfodol, sut y dylid eu darparu a gan bwy.

Ffeiliwyd dan: 2015-16, ADRAN 1: Cynnydd a wnaed yn erbyn y meysydd blaenoriaeth, Meysydd blaenoriaeth

Perfformiad wrth ymdrin â chwynion

Mae cynnydd da wedi cael ei wneud o fewn y gwasanaeth cwynion i gryfhau nifer o feysydd. 

Cafodd Adroddiad Blynyddol Cwynion, Canmoliaeth a Sylwadau 2014-15 dderbyniad cadarnhaol gan y pwyllgor Craffu ym mis Hydref 2015. Roedd yn adlewyrchu ar faterion a godwyd yn archwiliad mewnol 2014, ac yn rhoi tystiolaeth o gynnydd sylweddol yn erbyn y cynllun gweithredu gwelliant.

  • Mae Un Pwynt Mynediad (SPOA) yn cael ei ddefnyddio rŵan i dderbyn pob cwyn Gwasanaethau Cymdeithasol yn absenoldeb y Swyddog Cwynion.
  • Mae yna bellach strwythur rheoli clir.Mae’r gwasanaeth cwynion o fewn y gwasanaeth polisi ac archwilio o fewn Safonau Ansawdd sydd â dwy haen o gefnogaeth rheoli ar gael yn llawn amser i’r swyddog cwynion.
  • Mae swydd y Swyddog Cwynion wedi cael ei chytuno a’i hariannu bellach fel swydd llawn amser (ariannwyd yn rhan amser yn unig cyn hynny).
  • Caiff cwynion eu cofnodi a’u monitro ar daenlen bwrpasol i reoli prydlondeb yn effeithiol.
  • Anfonid cwynion Cam 2 at Reolwyr Adran sydd wedi gwella eu hymwybyddiaeth, ymgysylltiad ac ymrwymiad â’r broses.
  • Mae’r Polisi Cwynion wedi cael ei ddiweddaru i adlewyrchu materion a nodwyd yn yr archwiliad.
  • Mae rhaglen o hyfforddiant yn cael ei chyflwyno drwy gyfarfodydd tîm.
  • Cynnal gweithdy ar gyfer Rheolwyr yn tynnu sylw at y gwersi a ddysgwyd a meysydd i’w gwella.
  • Bydd y Swyddog Cwynion yn mynychu cyfarfodydd Rheolwyr Gwasanaeth.

Ffeiliwyd dan: 2015-16, ADRAN 1: Cynnydd a wnaed yn erbyn y meysydd blaenoriaeth, Meysydd blaenoriaeth

Effaith Panel Ymyl Gofal

Mae gennym gynlluniau ar waith i werthuso effaith y Panel Ymylon Gofal. 

Cynhaliwyd y panel Ymyl Gofal unwaith y mis i ddechrau trafod achosion cymhleth lle mae plant a phobl ifanc sy’n wynebu’r perygl mwyaf o ddod i ofal.  Fodd bynnag, yn dilyn adborth gan y gweithwyr cymdeithasol, cytunwyd i ddarparu panel bob pythefnos. Mae’r panel hefyd wedi sefydlu cysylltiadau â gweithwyr proffesiynol CAMHS (Gwasanaeth Iechyd Meddwl Plant a Phobl Ifanc), a’r Rheolwr Strategol Cyfiawnder Ieuenctid, i drafod achosion cymhleth y bernir eu bod mewn perygl o waethygu.

Bydd effeithiolrwydd y panel yn cael ei werthuso ddiwedd 2016/17, a rhagwelir y bydd y gwerthusiad yn dangos tystiolaeth bod plant yn cael eu hatal rhag cael eu huwch-gyfeirio drwy ffactorau risg, ac yn wir mae’r risg honno’n cael ei lleihau

Ffeiliwyd dan: 2015-16, ADRAN 1: Cynnydd a wnaed yn erbyn y meysydd blaenoriaeth, Meysydd blaenoriaeth

Effaith y gwasanaeth pobl ddiamddiffyn

Rydym yn gwerthuso ffyrdd o fesur effaith y Gwasanaeth Pobl Ddiamddiffyn.

Mae’r strwythur Pobl Ddiamddiffyn bellach ar waith ac mae pob penodiad wedi’u gwneud. Mae’r gwasanaeth yn datblygu diwylliant “gwasanaeth cyfan”, gan rannu sgiliau ac arferion gwaith gorau i wella canlyniadau ar gyfer pobl ddiamddiffyn.

Mae’r tîm wedi archwilio fframweithiau arfarnu ar gyfer mesur canlyniadau defnyddwyr gwasanaeth, i ddarparu tystiolaeth galed o’r canlyniadau buddiol sy’n cael eu cyflawni.  Ystyriwyd y system “Sêr Canlyniadau” a sefydlwyd yn ateb posibl i’w brynu, gan ddarparu asesiad “cyn ac ar ôl” o ganlyniadau defnyddwyr gwasanaeth, a darparu tystiolaeth uniongyrchol o effaith ac effeithiolrwydd y gwasanaeth o ran helpu pobl i gyflawni eu canlyniadau. Yn ogystal, byddai’r system yn darparu adborth cadarnhaol uniongyrchol i gleientiaid unigol ynghylch y cynnydd a wnaed ganddynt, a thrwy hynny atgyfnerthu a chydgyfnerthu eu llwyddiannau.

Mae penderfyniad wedi ei wneud i ddatblygu model gwerthuso yn ein system gwybodaeth cleientiaid (PARIS), wedi’i alinio â’r asesiadau newydd sy’n ofynnol o dan y Ddeddf SSWB.

Ffeiliwyd dan: 2015-16, ADRAN 1: Cynnydd a wnaed yn erbyn y meysydd blaenoriaeth, Meysydd blaenoriaeth

Datblygiadau o fewn Gwasanaethau Iechyd Meddwl.

Er bod nifer o risgiau wedi eu nodi o fewn Iechyd Meddwl, rydym yn ymgysylltu gyda’n cydweithwyr iechyd i gymryd camau lliniaru a rheoli’r rhain. [Read more…]

Ffeiliwyd dan: 2015-16, ADRAN 1: Cynnydd a wnaed yn erbyn y meysydd blaenoriaeth, Meysydd blaenoriaeth

ADRAN 1: Cynnydd a wnaed yn erbyn y meysydd blaenoriaeth

Mae adran gyntaf yr adroddiad yn crynhoi’r cynnydd a wnaed yn erbyn y meysydd blaenoriaeth a nodwyd gan AGGCC ar ôl cyhoeddi ein hadroddiad 2014-15.

Dyma oedd y prif feysydd blaenoriaeth a amlygwyd:
• Datblygu a gweithredu strategaethau comisiynu.
• Datblygiadau o fewn Gwasanaethau Iechyd Meddwl.
• Effaith y Gwasanaeth Pobl Diamddiffyn.
• Effaith Panel Ymyl Gofal.
• Perfformiad wrth ymdrin â chwynion.

Yn ogystal â’r meysydd a amlinellwyd uchod, amlygwyd rhai blaenoriaethau penodol i feysydd gwasanaeth, fel a ganlyn:

Gwasanaethau Oedolion:
• Gwasanaethau cymunedol i bobl â dementia.
• Gwasanaethau Iechyd Meddwl.
• Pa mor brydlon a chynhwysfawr yw adolygiadau.
• Rheoli ceisiadau am awdurdodiadau DoLS o fewn terfynau amser.
• Datblygu’r wefan ymhellach.

Gwasanaethau Plant:
• Prydlondeb asesiadau cychwynnol a chraidd.
• Recriwtio gofalwyr maeth.
• Canran o bobl ifanc y gwyddom eu bod yn derbyn addysg, hyfforddiant neu mewn gwaith yn 19 oed.
• Sefydlogrwydd lleoliadau.

Arweiniad a Llywodraethu:
• Cwblhau Datganiadau Sefyllfa’r Farchnad a strategaethau comisiynu.

Ffeiliwyd dan: 2015-16, ADRAN 1: Cynnydd a wnaed yn erbyn y meysydd blaenoriaeth

Cyflwyniad

Mae eleni wedi bod yn gyfnod arbennig o heriol i’r Gwasanaethau Cymdeithasol yng Nghonwy, ac wrth i mi adolygu’r gweithgarwch gwaith anhygoel rydym wedi cyflawni ac a amlygir yn yr adroddiad, rwy’n gwneud hyn gyda llawer o edmygedd am ymroddiad ac  ymrwymiad ein staff. [Read more…]

Ffeiliwyd dan: 2015-16, Cyflwyniad

  • « Previous Page
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Chwilio

Adroddiad 2020-21

Adroddiad 2020-21

Adroddiad 2019-20

Adroddiad 2018-19

Family

Adroddiad 2017-18

2016-17 Report

2015-16 Report

2014-15 Report

Ymateb i Anghenion

Return to the home page

Ewch i’n prif wefan

Am fwy o wybodaeth ynglŷn â’r Gwasanaethau Cymdeithasol yng Nghonwy, ewch i www.conwy.gov.uk/gwasanaethaucymdeithasol

Lluniau

Cysylltu â’r gwasanaethau cymdeithasol

Ymholiadau Cyffredinol ynglŷn â Gwasanaethau Oedolion: 0300 456 1111
Ymholiadau Cyffredinol ynglŷn â Gwasanaethau Plant: 01492 575111

E-bost: [email protected]

Iaith

Plygio amlieithyddol Wordpress gan WPML.org

Defnyddiwch y dolenni isod i weld y safle yn Gymraeg neu’n Saesneg.

Copyright © 2025 · Conwy County Borough Council

  • Cymraeg
  • English